INDIRE: problemi con il conteggio delle presenze per i corsisti

I corsisti dell’ Ente INDIRE stanno riscontrando gravi problemi con il conteggio delle presenze, nonostante la loro presenza alle lezioni. La situazione è particolarmente critica per coloro che non hanno ricevuto subito le credenziali di accesso e hanno dovuto seguire le lezioni tramite link forniti da colleghi.

Problemi principali

– Conteggio delle presenze: percentuali di presenza arbitrarie e incongrue che non riflettono la realtà della partecipazione dei corsisti.

– Credenziali di accesso: il mancato invio che ha fatto penare i docenti già provati per l’attesa e problemi di attivazione della piattaforma che hanno impedito ai corsisti di accedere alle lezioni in modo regolare.

– Omonimia: problemi di attivazione della piattaforma per corsisti con lo stesso nome che hanno generato confusione e disagi nella gestione delle presenze. 

Richiesta dei Corsisti

I corsisti chiedono a INDIRE di risolvere immediatamente questi problemi tecnici e di garantire un conteggio delle presenze equo e trasparente. In particolare, chiedono che non vengano considerate le assenze provocate dal mancato invio delle credenziali o da problemi tecnici non imputabili ai corsisti stessi.

Ulteriori preoccupazioni

A questi problemi si sommano le incertezze relative alle sedi e alle modalità d’esame. I corsisti attendono informazioni chiare e tempestive su questi aspetti fondamentali per poter pianificare adeguatamente la loro preparazione e partecipazione agli esami.

In diverse aule, sono stati riscontrati errori nel calcolo delle presenze che hanno portato a percentuali di presenza anormalmente basse nonostante la frequenza regolare alle lezioni. Molti corsisti hanno già segnalato il problema al supporto tecnico ma non hanno ricevuto risposta né risoluzione.

Inoltre, in alcune aule, i corsisti hanno riscontrato problemi di connessione non imputabili a loro stessi fin dal primo giorno di corso. È fondamentale capire la situazione generale delle presenze per poter procedere con la frequenza del corso in modo sereno e non in un clima esasperato!

Corsisti che hanno iniziato il 21 Agosto

Per i corsisti che hanno iniziato il 21 agosto, è necessario chiarire come verranno calcolate le presenze e garantire che non siano penalizzati per il ritardo nell’inizio del corso. Una comunicazione chiara e trasparente su questo aspetto è fondamentale per evitare ulteriori disagi.

Richiesta di rettifica per singoli casi

Alcuni corsisti stanno richiedendo una rettifica del conteggio delle presenze per singoli casi di errore. Un esempio significativo è quello di un corsista che, a causa di un problema di omonimia, non ha potuto accedere alla piattaforma e-learning e ha partecipato alle lezioni attraverso Zoom. Nonostante la partecipazione attiva, e l’errore palese di INDIRE al corsista è stata conteggiata un’assenza.

Dettagli della richiesta di rettifica

– Documentazione della presenza: il corsista ha documentato la sua presenza alle lezioni e può dimostrare di aver partecipato attivamente, interagendo con tutor, docenti e altri corsisti.

– Richiesta specifica: il corsista ha chiesto che non gli venga conteggiata l’assenza e che gli venga considerata la percentuale piena delle presenze, in virtù della sua partecipazione effettiva alle lezioni.

– Conferma della presenza: la presenza del corsista è stata confermata da docenti e altri corsisti, i quali possono testimoniare la sua attiva partecipazione.

Soluzione

Per risolvere questi problemi e garantire una gestione equa e trasparente dei corsi, è essenziale che INDIRE intervenga tempestivamente. Solo attraverso una comunicazione chiara e una risoluzione efficace dei problemi tecnici sarà possibile assicurare una partecipazione equa e inclusiva ai corsi INDIRE, tutelando i diritti dei corsisti e garantendo il regolare svolgimento dei corsi.

Daniela Nicolò, portavoce Community Uniti per INDIRE